ELISITASI KEBUTUHAN

ELISITASI KEBUTUHAN

Pertanyaan diajukan kepada pihak dari petugas parkir mall

Pertanyaann :

1. Apakah ada batasan jam parkir?
2. Berapa harga parkir perjamnya?
3. Bayar parkir pada saat masuk atau keluar dari parkiran?
4. Apa ada persyaratan untuk bisa parkir di tempat ini?
5. Apa saja persyaratannya?
6. Bagaimana caranya bila pelanggan tidak membawa STNK?
7. Apa yang harus di cantumkan pada karcis parkir?
8. Bagaimana caranya bila karcis parkir tersebut hilang?
9. Bila pelanggan ingin pulang sebentar dan ingin kembali lagi ke tempat parkir, Apa perlu menuliskan karcis parkir lagi?
10. Apa pernah terjadi kekeliruan pengetikan No plat diantara karcis parkir sama Noplat kendaraan yang asli, dan bagaimana caranya?
11. Bagaimana prosedurnya untuk kendaraan yang udah parkir?
12. Apa saja yang perlu di cek untuk kendaraan yang mau keluar dari parkiran?
13. Karyawan mall apakah sama pembayarannya dengan pelanggan umum?

Jawaban :

1. Iya, parker dibuka jam 9 pagi dan akan ditutup jam 10 malam
2. 2000/perjam
3. Saat masuk parkiran
4. Persyaratan nya kendraan harus lengkap.
5. Kendaraan harus ada atau membawa STNK
6. Gak boleh dan bisa parkir di luar mall dan bukan tanggung jawab kami
7. No plat kendaraan
8. Kalau hilang ada dendanya dan bila keluar dari parkiran bisa tunjuk STNK
9. Tidak perlu
10.  Pernah, caranya tanya andre
11. Menunjukkan karcis parkir pada petugas dan menunjukan STNK, lalu palang pintu terbuka bila di temukan data dari karcis parkir tersebut
12. Karcis parkir dan STNK
13. Berbeda, untuk karyawan ada tempat khusus.

Pertanyaan diajukan kepada pelanggan parkir

Pertanyaan :

1. Apa ada masalah saat parkir ?
2. Pernakah terjadi kehilangan pada tempat parkir ?
3. Apakah anda merasa kesulitan pada saat masuk dan keluar parkir?

Jawaban :

1. Tidak ada, karena
2. Belum pernah, karena terdapat banyak security
3. Tidak , karena cuma menunjukan karcis dan stnk saja secara teratur.